当協会は、松本の観光地域づくりについて、地域住民や観光関連事業者等と情報を共有し、継続的に意見を交換するため、令和8年10月7日（水）、松本市立博物館1階講堂において、令和8年度第1回「ステークホルダーとの継続的な意見交換会」を開催しました。
(開催チラシ：第1回 ステークホルダーとの継続的な意見交換会のご案内)
昨年度は、松本市民及び市内の観光関連事業者を対象に、観光地経営戦略のビジョンや目標設定等に関するヒアリングを計4回実施し、延べ約100名の方にご参加いただきました。今回の意見交換会は、昨年度に寄せられたご意見の戦略への反映状況と、その後の取組の進捗・成果を共有するとともに、今後の改善に向けたご意見を伺う場として実施したものです。
概要
1．参加者
松本市民をはじめ、宿泊事業者、体験型コンテンツ事業者、ランドオペレーター、ツアーガイド事業者、小売事業者、インバウンド促進事業者、学識経験者、地域づくりに取り組む企業等、約30名の方にご参加いただきました。
2．報告・意見交換の内容
第1部 松本市観光ビジョンの進捗状況
松本市から、令和6年（2024年）に策定した「松本市観光ビジョン」に基づく取組の進捗状況について報告があり、その後、参加者との質疑応答を行いました。
第2部 当協会の観光地経営戦略と取組状況
当協会から、観光地経営戦略の内容及び取組状況について報告し、質疑応答を行いました。
報告では、昨年度のヒアリングで寄せられたご意見を、観光地経営戦略にどのように反映したかを説明しました。また、当協会の活動の意義・内容・成果、KPIの達成状況及び地域経済への影響等について共有し、地域住民をはじめとするマネジメント区域内の多様な関係者からご意見を伺いました。
第3部 宿泊税の使途に関するヒアリング
宿泊税の望ましい使途について、参加者からご意見をいただきました。
いただいたご意見は整理し、令和8年12月の当協会理事会に報告する予定です。その上で、松本市との協議等において共有し、今後の宿泊税活用事業の検討に生かしてまいります。
3．今後の対応―PDCAサイクルによる継続的な改善
本意見交換会は、観光地経営戦略の策定（Plan）、事業の実施（Do）、進捗・成果の検証（Check）、戦略・事業の見直し（Act）というPDCAサイクルの一環として位置づけています。
取組の進捗やKPIの達成状況を関係者と共有し、地域の実情や課題に照らして検証するとともに、寄せられたご意見を戦略及び事業の改善につなげます。また、見直しの内容やご意見への対応状況についても、今後の意見交換会等で説明し、継続的な対話と合意形成を図ってまいります。なお、今年度中にあと2回の開催を予定しております。
当協会は、こうした継続的な対話と合意形成を通じて、地域の声を観光地経営に反映するとともに、観光による便益が地域を豊かにする持続可能な観光地域づくりを推進してまいります。
4．当日の記録
当日の模様は、当協会の公式YouTubeチャンネルにおいて、関係者向けに限定公開しています。
本件に関する問い合わせ先
担当：宮之本伸
s.miyanomoto@matsumoto-tca.or.jp
0263-60-8469
